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从零开始做电商,你确定搞懂行情了?

时间:2019-12-06

供应链按照定义,也可以分为内链跟外链。外链是企业与企业的协作,内链是企业内部不同部门的配合和协作,内链+外链构成构成了一个企业的经营和生存网。

电商其实是一个很广义的概念,它就像一张网,而程序只不过是这张网里面细细一丁点网丝而已。

本文由 @ 阅天 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载

在细说电商之前,我们先来了解一下什么是商业。商业的核心是企业,同行企业构成了行业,而相关的行业便构成了产业。这也就是一个商业流程,可以用价值链、供应链、产业链来阐述。

价值链可在企业的维度上分析经营状况,得出竞争优势或者缺点劣势。

独立的电商平台应该怎么做?绝对不是简单的下单、购买,而是由商品中心、调度中心、支付中心、WMS等等众多板块组合成的一个综合系统。一旦决定打造这么一个系统,企业就要定位于一个更为宏观的位置了,不能局限于单个企业的维度。打造平台,优化行业效率,永远是更大的蛋糕。

电商后台架构图

如果你把自己企业定位到一个产业上,这就是一个很庞大的目标了。必须要开发自己的独立商城平台,同时也可以和唯品会等主流平台合作,这些平台也都有开放的SDK,对自己商城帮助会很大。

电商的类型的划分其实也没那么严格,很多时候一个产品就可以承载多条业务线,比如B2B2C淘宝会给兄弟APP导流,有跨境贸易天猫国际、C2C咸鱼、O2O饿了么。

首先要有自己的货源,有便宜,好质量的货源,自然就有顾客了,电商了只不过就是在网上卖东西

总之,先按照供应链的结构,系统性梳理行业态势,找到关键点,哪些是有机会的薄弱点、痛点、空白点、冗余点,哪些是坚不可摧绝对不要正面交锋的壁垒?是要优化现有的供应链效率?还是要取代某一环节?要服务什么样的群体的什么场景?

如果现在你做电商,你觉得是做一个淘宝好呢还是做一个淘宝好呢?首先你要先明白自己的定位,想要把自己的企业放到一个什么样的位置。如果你只是想做一个B2C,想直接把商品交到用户手里,那最理智的办法,就是开一个淘宝店铺,快速又安全的一个电商思路。

生产的分工和交易可以多么精细多么复杂?图中无人机产业链全景图可以给你这个答案。

理解了实体商业流程,就更容易理解电商产品的商业模式和产品定位了。电商的类型常见的是B2C、B2B、B2B2C、C2C、O2O、风口新零售、C2M、C2B,如果考虑跨境贸易的有着清关特殊性,其实跨境电商也是一大分类。说的更为简单一点,就是如今的电商模式一般分为:商家对商家、商家对用户、商家对商家对用户、用户对商家等,根据企业的定位与用户来选择不同的电商模式。

想象很美好,但是现实打脸也是特别痛,为什么这么说呢?

产业链又是什么呢?产业链说起来更为宏观一点,属于集聚而成的企业群结构,不过产业维度基本已超出大多数中小企业可作为的范畴。

从零开始做电商,先理解商业社会协作流程,企业内部与企业之间怎样以价值链、供应链和产业链的方式进行经营和协作,再借助主流的电商产品的产品定位和商业模式,了解电商行业的现有格局和竞争环境。

想象的很美好,不过现实不会那么顺利,还很可能会摔得特别痛!

不局限于单个企业的维度,考虑打造平台,优化行业效率,永远是更大的蛋糕。

价值链就是企业为顾客创造价值,可以简单的描述为:产品设计-原料采购-工厂生产-仓库存储-物流运输-营销宣传-中间销售-消费者购买。而中间的销售过程,又衍生出很多角色,比如经销商、分销商、渠道商、零售商等等,就这么一个简单的链条又扩展出一个复杂的“小网”。

对内而言,电商贯穿企业内部的采购生产储存和销售的环节,打通内部各个系统,提升供应链的效率,降低成本。

什么是电商,简单的说就是电子商务、网上购物,但是电商绝对不只是开一个淘宝店铺或者去做一个淘宝。大多数企业在刚刚开始做电商时候,对电商的理解都只是一个初步的概念:企业直接对接消费者,去除中间商的差价,赚取更多利润。然后就招聘程序师,开始自己的电商之旅。

供应链虽说是链,其实更像是一张协同网。

供应链就是在产品生产和流通过程中,将相关的角色,按照合理的流程,组合成合理的网络结构。比如:原材料供应商、生产商、分销商、零售商以及最终消费者等。供应链就像是一个团队大网,从一家企业拓宽到多家企业协作,将多个企业又组合成一张更大的协同网。

如果你们公司单纯想卖货,摆脱对渠道的依赖,提升下用户对品牌的粘性,基于MVP的原理,上主流平台开个店就好。

问:如何做电商?

于内于外,都潜力无限,但是呢,它到底能发挥多大的作用,还是取决于对商业的认知和产品的战略定位。

图片 1

电商在一般人的眼中可能就是下单购买的平台,前端界面千篇一律。

图片 2

供应链图示

不过产业维度基本已超出大多数中小企业可作为的范畴。产业链的意义,在于理解自己的所处的位置,关注自己所处的体系不会崩溃瓦解, 关键时候能借势就好。实体经济最多是缓慢消退,比如煤炭钢铁,而非实体经济才往往因为风口的过去,而留下一片狼藉,比如O2O。

价值链

跟纯粹销售的商城的不同点是,着眼于企业价值链的电商产品设计,除了标配的独立的电商前端后台之外,但是会更多的业务流程步骤和数据的对接设计,比如电商的库存跟企业的库存管理系统可接通,数据联动,统一调度。

这里就不提颠覆了,媒体现在用大词都不用打草稿。三年前传统行业里,人心惶惶的跨界颠覆并没有到来,传统行业没有想象中那么迫切需要互联网,互联网和风细雨地湿了脚面而已。也许,在已存在的行业里,渐进优化比颠覆要可行的多。

接下来是分析市场机会跟公司战略需求,拿出真切的解决方案来。

最后结合本行业实际情况和公司的战略,定位电商产品目标到底是产品销售、企业价值链优化还是行业供应链优化,从而制定最为合适的产品策略。

更为轻量的,可以在主业务线之外,局部功能上拓展其他商业模式,比如,双十一定金+尾款模式,魅族16全款预定再生产,其实就是C2M。

纯粹销售卖货

简单来说,商业流程线上化的过程就是电商,往往就是供应链的信息化。

企业的价值链显示为顾客创造价值,企业内业务流程之间的连接情况。企业的活动用价值链可描述为:

再基于实际的经验,来决定以后要不要独立开发商城,基于现实的选择比脑袋一热无疑要靠谱。

中间环节承担着宣传、销售、物流、库存、资金库等功能,正是因为单个企业资源有限,才将这个过程交付出去的。不同行业的角色构成不同,角色话语权是不一样的,有些行业,强大的品牌可以强势对待下游渠道,优质的渠道可以左右制造商,而在我所在的行业,零售商兼具深层多样的客户服务功能,有稳定而持续的客户群,是品牌营销的重地。

理解了实体商业流程之后,现在来介绍市面上主流的电商产品,理解其商业模式和产品定位,就容易多了。

开店工具很成熟了,将重点放在营销上,先学会普通的玩法,在公司内部,无论是人员上还是流程上积累经验。

商业的基础主体是企业,相似产品类型的企业构成行业,相关行业构成产业。要理解企业、行业、产业的运作和彼此的关系,从而理解商业流程,此处通过价值链、供应链和产业链的概念来进行阐述。

电商其实很广义,按照新零售的概念——它是可重构人货场的重要工具。

产品设计-原料采购-工厂生产-仓库存储-物流运输-营销宣传-中间销售-消费者购买

优化企业价值链

所以说,做还是不做,怎么做,要做什么链条上的哪一段,还得实事求是看行业机会、公司的战略和资源,真不是只差一个程序员就可以解决的问题。

供应链

至于电商可以与其他形态产品结合,衍生新的类型,种类就更多了,社交电商拼多多、直播电商蘑菇街、内容电商小红书…

了解企业价值链、供应链和产业链内容之后之后,去掉一切的中间环节的口号是不是喊起来有些虚?

电商的类型常见的是B2C、B2B、B2B2C、C2C、O2O、风口新零售、C2M、C2B,如果考虑跨境贸易的有着清关特殊性,其实跨境电商也是一大分类。

题图来自 Pexels,基于 CC0 协议返回搜狐,查看更多

但是有人会说,零售通其实并没有多成功。那是因为各个行业特有的供应链形态和业内特征,使得SAAS服务商如果选择做通用设计就必然损失解决行业的个性痛点的机会。

产业链比起供应链而言,更为宏观。

现在,相信要从零开始做电商的你,有了更多的选择。不用将自己困在是做一个淘宝好呢,还是做一个淘宝好呢的绝境里。

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